趙冰清：把病人當(dāng)做自己的親人

23年如一日，默默無聞、無怨無悔地奔忙在婦產(chǎn)工作的最前線，用精湛的技術(shù)迎接新生命，把病人當(dāng)親人，與患者結(jié)下了不解之緣。她，就是婦科副主任護(hù)師趙冰清。

技術(shù)精良能打“硬仗”

1995年，趙冰清從衛(wèi)校畢業(yè)后分配到我院婦產(chǎn)科，她用雙手迎接每一條新生命，用精良的技術(shù)守護(hù)母嬰的健康與安全。

從事助產(chǎn)工作20年，趙冰清印象最深刻的莫過于那次產(chǎn)后大出血大搶救。

當(dāng)天趙冰清值夜班，夜里零時(shí)許，孩子呱呱落地后，產(chǎn)婦與家人還沒來得及分享喜悅，產(chǎn)婦突然出現(xiàn)大出血情況，血壓下降、呼吸困難、產(chǎn)后大出血、失血性休克……

產(chǎn)房里忙成一團(tuán)，直到第二天中午產(chǎn)婦情況穩(wěn)定下來。“我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，本來上午8時(shí)下班的助產(chǎn)士全都在參與搶救，沒有一個(gè)人因?yàn)橄掳喽x開?！壁w冰清說，這里是新生命誕生的地方，是最開心、最充滿期待，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)大、工作強(qiáng)度大的地方。

“助產(chǎn)士手里掌握著兩條人命，技術(shù)一定要過硬，因此平時(shí)特別注重學(xué)習(xí)?！壁w冰清說，學(xué)習(xí)既是工作的需要，也是對自己的嚴(yán)格要求。

作為帶教老師，她善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，率先在醫(yī)院開展以問題為導(dǎo)向的教學(xué)查房，提高年輕護(hù)士、實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的主動性，使護(hù)理問題解決得更透徹，這一教學(xué)模式后來在全院得到推廣。

正是趙冰清過硬的業(yè)務(wù)技能，她連續(xù)多年在全院護(hù)士綜合考核中排名前十位，2017年名列第二。

對待病人像對待親人一樣

2014年，婦產(chǎn)科分成產(chǎn)科和婦科，趙冰清分配到婦科。作為科室護(hù)士中年資最高的她，趙冰清充分發(fā)揮模范帶頭作用，遇到緊急情況沖在前，臟活累活干在先，以真誠的溝通交流、精湛的操作技術(shù)服務(wù)于每一位患者。只要有需要，她總是隨叫隨到。

“把病人當(dāng)作自己親朋好友一樣對待，盡心盡力。”談及近23年來的工作感受，她感慨不已，“經(jīng)常換位思考病人的苦處，醫(yī)患關(guān)系就會變得更融洽。”

趙冰清是這么想的，也是這么做的。婦科病區(qū)對待病人堅(jiān)持“一管到底”，只要在婦科住院的病人，出院后隨訪、復(fù)診全部到婦科病區(qū)，由住院期間主管醫(yī)生護(hù)士負(fù)責(zé)，直到病人完全康復(fù)。因此，趙冰清的朋友圈里更多的是自己的病友。

去年5月，林女士在我院查出子宮肌瘤，需要手術(shù)治療。擔(dān)心是惡性腫瘤，林女士堅(jiān)持要去大醫(yī)院做。這期間趙冰清一直跟她保持聯(lián)系，關(guān)注她的診療進(jìn)展，讓林女士非常感動。幾天后，林女士回到我院手術(shù)，并且此后家人生病都喜歡找她幫忙或咨詢。每當(dāng)談起這樣的情景，趙冰清臉上總是洋溢著幸福的笑容。

針對病人多、手術(shù)量大，趙冰清帶頭做好病人的健康宣教指導(dǎo)。她還導(dǎo)演制作出科室的術(shù)前、出入院宣教視頻，提高病人遵醫(yī)行為。婦科工作繁忙，病區(qū)42張床位，每天收住病人要加到55張左右，所有醫(yī)護(hù)人員都得早上班、晚下班。但趙冰清說：“雖然忙點(diǎn)累點(diǎn)，但看到病人康復(fù)我就很開心?！?/span>

醫(yī)路感恩堅(jiān)毅前行

趙冰清處處為病人著想、從病人走進(jìn)科室開始就笑臉相迎，阿姨、大姐喊得非常親熱，一切安排十分妥帖，讓患者一走進(jìn)婦科就像是到了自己家一樣，感到無比的溫馨。

可誰能想到她也是一位“病人”。六年前，趙冰清患上干燥癥，這是一種自身免疫性疾病，因此帶來的各種感染，長期服用抗生素，讓她吃盡了苦頭。但她勇敢面對，笑對生活。

“盡量少給同事帶來麻煩，能堅(jiān)持就堅(jiān)持，更不能因?yàn)樽约旱牟贿m而影響病人。”趙冰清說，將心比心，自己患病后更懂得病人需要什么。有時(shí)候她會用自己的經(jīng)歷，鼓勵(lì)病人勇敢抗對病魔。趙冰清內(nèi)心充滿感恩，“我很感謝同事的幫助、感謝病友的配合，護(hù)理工作很累，但大家干活都沒有怨言，整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了積極向上的正能量?！?/span>

正是因?yàn)樗?/span>真誠待患、熱情助人，贏得了患者的信任，趙冰清連續(xù)多年被評為“患者滿意護(hù)士”。