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醫(yī)療服務(wù)陽光工程
玉環(huán)縣人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)“陽光用藥工程”實施方案
點擊次數(shù): 5309 信息來源: 作者: 編輯: 發(fā)布時間:2012/7/6 為了進一步加強醫(yī)療機構(gòu)藥品采購管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員合理用藥,更好地維護患者就醫(yī)的合法權(quán)益,根據(jù)《浙江省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)“陽光用藥工程”實施方案》(浙衛(wèi)發(fā)[2012]27號)、《臺州市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程實施方案》(臺衛(wèi)發(fā)[2012]45號)和《玉環(huán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入推進“陽光工程”建設(shè)實施方案》(玉衛(wèi)[2012]87號)通知的精神,逐步形成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的“醫(yī)療服務(wù)陽光公開”運行體系,實施“保障質(zhì)量、改善服務(wù)、公開透明、提高效能”為主題的“醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程”,確保工程有序高效的開展,經(jīng)研究,特制定《醫(yī)療服務(wù)“陽光用藥工程”實施方案》。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹胡錦濤總書記在中紀委十七屆七次全會上的重要講話精神,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”等活動,不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅持以病人為中心,逐步建立和完善更加公開透明的醫(yī)療服務(wù)用藥管理體系。進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
通過實施“醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程”,建立和完善各項管理制度,有效預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為,增強各級各類醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的透明度和服務(wù)效能,提高科學(xué)合理用藥水平,使我院藥品采購規(guī)范透明,臨床用藥服務(wù)實現(xiàn)“三知道”,藥品使用總量和結(jié)構(gòu)合理,患者醫(yī)藥費用負擔(dān)有效控制,不斷提升患者和社會對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
三、實施內(nèi)容
1. 成立醫(yī)療服務(wù)“陽光用藥工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:龔時賢
副組長:陳增瑞、楊善浦
成 員:張寶杭、周朝陽、陳永壽、王建洪、林 華、潘曉俊、許益漢、阮宏標(biāo)、繆金透、陳力儉、林黎明。
下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,主任由周朝陽同志兼任。
2.強化臨床用藥管理,制定相關(guān)規(guī)章制度,并對相關(guān)人員進行培訓(xùn),明確職責(zé),并與考核相結(jié)合。加強藥品使用合理化,加強《抗菌藥物臨床使用及管理方案》、《藥品和抗生素使用比例控制管理和獎懲制度》和《處文點評管理制度》的落實,鼓勵使用“國標(biāo)”和“省標(biāo)”藥品,提高國家和省定的基本藥物目錄品種使用金額比例≥25%;降低藥品收入占醫(yī)療收入比例<50%;嚴格控制抗菌藥物使用,抗菌藥物使用比例<28%。
3.規(guī)范藥品采購。通過浙江省藥械采購平臺采購,制訂《陽光采購藥品確實施方案》和藥品采購制度。建立采購備案制度,將采購使用情況定期公布,接受監(jiān)督。
4.提供用藥服務(wù)。加強醫(yī)師或藥師對患者所用藥品的相關(guān)知識宣教,明確臨床醫(yī)師和藥品調(diào)劑人員的職責(zé),主動向患者告知所用藥品的作用、用法和注意事項。
5.落實臨床用藥綜合管理措施。建立“陽光用藥工程”相關(guān)監(jiān)測指標(biāo)體系,進行動態(tài)分析報表制度,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和督促解決,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)合理用藥。加強對臨床藥物尤其是抗菌藥物使用的分類管理。在信息系統(tǒng)中設(shè)置臨床合理用藥的預(yù)警程序,做到有效預(yù)警、實時監(jiān)管。
6.建立處方點評制度,開展全處方點評工作。定期不定期開展一次全處方點評,對不合理處方(包括不規(guī)范處方、用藥不適宜處方及超常處方)和醫(yī)囑進行剖析,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)合理用藥。
7.控制醫(yī)藥費增長。嚴格限制大處方和搭配用藥,2012年實現(xiàn)均次門診費用和均次住院住院費用零增長,有效降低患者醫(yī)藥費用的負擔(dān)。
8.健全多方監(jiān)管機制。建立和暢通投訴舉報渠道,接受媒體、群眾對醫(yī)療服務(wù)“陽光用藥”的監(jiān)督。嚴肅處理亂收費,不合理用藥和醫(yī)生誘導(dǎo)患者到指定藥店購買貴重或輔助藥品的投訴舉報,同時嚴肅查處藥品采購和藥品使用中的違法違紀行為。
四、實施要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
實施“陽光用藥工程”是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進公立醫(yī)院改革工作,落實醫(yī)改重點任務(wù)的重要舉措和有效載體,是切實維護廣大人民群眾健康權(quán)益的一項重大制度創(chuàng)新。各科室要高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強組織領(lǐng)導(dǎo),科主任作為第一負責(zé)人,要狠抓各項工作內(nèi)容和措施的落實,不斷改進整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,改善群眾看病就醫(yī)感受。
(二)結(jié)合實際,突出重點。
各科室要按照“陽光用藥工程”的總體要求,緊緊圍繞以病人為中心,認真制定本科室的實施細則和具體措施,明確工作目標(biāo),突出工作重點,扎實貫徹落實。同時,要把該項工作與完善醫(yī)院內(nèi)部管理和建立科室用藥監(jiān)管長效機制緊密結(jié)合起來,使之相互配合、相互促進。
(三)加強督導(dǎo),確保實效。
領(lǐng)導(dǎo)小組將加強督導(dǎo)檢查,及時收集和分析反映醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院效率和合理用藥的數(shù)據(jù)信息,客觀全面地評價醫(yī)院工作。同時,要求及時向社會公示,接受群眾監(jiān)督并促進醫(yī)院的良性競爭。通過實施“陽光用藥工程”,引導(dǎo)醫(yī)院切實加強內(nèi)涵建設(shè),改進內(nèi)部管理,提高運行效率,增強自我發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的能力,有效解決群眾看病就醫(yī)問題。