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優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
視患如親 愛(ài)心天使
點(diǎn)擊次數(shù): 5233 信息來(lái)源: 作者: 編輯: 發(fā)布時(shí)間:2011/1/8
林愛(ài)芳,縣人民醫(yī)院護(hù)理部副主任,主管護(hù)師,從事護(hù)理工作19年,她把病人當(dāng)親人一樣對(duì)待,以自己的愛(ài)心贏得了病人與家屬的尊重;她工作盡心盡力、任勞任怨,以自己的熱忱和努力贏得了大家的認(rèn)可。
一腔熱情,視患如親盡心盡力
林愛(ài)芳沒(méi)有后悔,也沒(méi)有嘆息,而是把滿(mǎn)腔熱情傾注在自己的工作上?!凹热贿x擇了這個(gè)職業(yè),就要把它干好?!绷謵?ài)芳心里暗暗發(fā)誓。從此,不論在病房、在急診室,還是在護(hù)理部,她都在諾守心誓。
一個(gè)冬天的深夜,她被科里一個(gè)電話(huà)驚醒了:“有一大批燒傷病人。”她趕緊抓起鑰匙,“啪”的一聲關(guān)上門(mén),直奔科里。當(dāng)時(shí)一下子來(lái)了10多個(gè)燒傷患者,加上搶救床上本來(lái)躺著的病人,場(chǎng)面一時(shí)顯得混亂不堪。她連忙一邊安撫病人,一邊快速調(diào)配人員,打針用藥、記錄病情、應(yīng)急護(hù)理……在只有6張床位的情況下,妥善處理好了每一位病人,直到凌晨4點(diǎn)多,她才放心地回家。
在有些人眼里,護(hù)士每天“伺候”病人,絕對(duì)是個(gè)吃力、費(fèi)神的工作,并且有些病人常很難相處,但是林愛(ài)芳卻憑借著對(duì)工作的熱忱和努力,摸索出了與病人打交道的訣竅?!盁o(wú)論是誰(shuí),碰上生病住院,心情都好不起來(lái)。我工作的秘訣就是‘將心比心’,把這些患者當(dāng)成自己家人,站在親人的角度去和他們相處,這樣一來(lái)自然能把護(hù)理工作做好?!绷謵?ài)芳說(shuō)。
一位直腸癌術(shù)后造瘺的病人,住在外科半年多,長(zhǎng)期低蛋白血癥??吹讲∪说偷鞍椎貌坏郊m正,林愛(ài)芳很著急。為了讓給病人從飲食上補(bǔ)充蛋白質(zhì),她每天從家里煮一個(gè)雞蛋帶給病人。一天,110民警送來(lái)了一名昏迷的無(wú)名氏病人,滿(mǎn)身污垢,滿(mǎn)身的臭味令人避之不及。林愛(ài)芳見(jiàn)狀,戴上口罩,立即為病人擦洗干凈,并為病人換上干凈的衣褲。她不但為這位病人解決衣食問(wèn)題,還為他找到了家人。一位腦外傷病人,無(wú)人照顧,經(jīng)過(guò)治療恢復(fù)了健康,林愛(ài)芳通過(guò)警察的幫助找到了他遠(yuǎn)在安徽的家人。還有一個(gè)是……這樣的例子實(shí)在太多了,她卻說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)上樂(lè)于助人的人很多,只是她的崗位有機(jī)會(huì)接觸更多需要幫助的人。
林愛(ài)芳在護(hù)理崗位的十九個(gè)年頭里,見(jiàn)過(guò)太多的死亡,見(jiàn)過(guò)太多徘徊在貧困與疾病之間的病人,她從來(lái)沒(méi)有對(duì)這一切習(xí)以為常,多少次,她為病人買(mǎi)來(lái)食物,帶來(lái)衣物。她將天使之愛(ài)詮釋得更加博大、美麗。
一身絕技,精醫(yī)敬業(yè)服務(wù)病人
工作中,她注重業(yè)務(wù)理論和操作技能。就拿最平常的靜脈注射來(lái)說(shuō),為了在注射時(shí)做到“二快一準(zhǔn)”,她在平時(shí)細(xì)心揣摩練習(xí),練就了一身過(guò)硬的本領(lǐng)。平時(shí)大家遇到有困難的靜脈注射病人,總是第一個(gè)想起要找林愛(ài)芳幫忙。
一位腹痛的病人剛被送到病房,林愛(ài)芳發(fā)現(xiàn)病人面色不對(duì),認(rèn)定病人已出現(xiàn)休克。在醫(yī)生未到場(chǎng)的情況下,帶領(lǐng)大家以最快的速度進(jìn)開(kāi)通多條靜脈通道和開(kāi)放氣道、胸外心臟按壓。經(jīng)診斷,該病人為重癥胰腺炎、感染性休克,隨即醫(yī)生為病人進(jìn)行了對(duì)癥治療,及時(shí)挽救了病人的生命。事后,參與搶救的醫(yī)生由衷地贊揚(yáng)她那一手快速的搶救技術(shù),如果不是她及時(shí)發(fā)現(xiàn),抓住了搶救時(shí)機(jī),病人有可能要死亡。
熟練的護(hù)理操作技術(shù)、扎實(shí)的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)待病人如同親人般的愛(ài)心,使林愛(ài)芳很快脫穎而出,成為護(hù)士長(zhǎng)。對(duì)于林愛(ài)芳來(lái)說(shuō),這又是一次角色轉(zhuǎn)換,而且擔(dān)子更重了。她意識(shí)到,一個(gè)好的集體在于好的管理,好的管理要有一個(gè)好的領(lǐng)頭羊。就拿搶救病人來(lái)說(shuō),要確保搶救工作有條不紊,指揮協(xié)調(diào)相當(dāng)重要。一個(gè)危重病人搶救往往要很多人參與,誰(shuí)保持呼吸道通暢、誰(shuí)胸外按壓、誰(shuí)為病人用藥、誰(shuí)記錄病情……護(hù)士長(zhǎng)要緊急指揮,做到臨陣不亂,否則關(guān)系到病人的生死存亡。
記得醫(yī)院第九病區(qū)剛剛成立時(shí),作為科室負(fù)責(zé)人的她,科室什么事都需要她親力親為,她早出晚歸,天天撲在科室里,自然也顧上家,于是將8個(gè)月大的女兒送到了幼兒園。為家人的和孩子所做的太少,林愛(ài)芳也只能藏起自己深深的慚愧。但令人欣慰的是她練就了女兒自強(qiáng)自立的性格。在科室里,她依然以高度的工作熱情和敬業(yè)精神,帶領(lǐng)著科室的護(hù)士為病人做著一切,滿(mǎn)腔熱情和病人交流。在林愛(ài)芳和科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,以一流的技術(shù)和服務(wù)態(tài)度,很快樹(shù)立起了科室的良好形象,贏得了社會(huì)和病人的普遍贊譽(yù)。
林愛(ài)芳投身護(hù)理19年,化解不開(kāi)的是濃濃的醫(yī)患情,病人搶救成功流露的熱情和微笑成了她最大的心靈慰藉。
服務(wù)楷模,一言一行堪稱(chēng)典范
多年來(lái),家里的電話(huà)絕大多數(shù)都是找她的。但不管是拖著疲憊的身子剛進(jìn)家門(mén),還是深更半夜正在熟睡,只要接到搶救病人的電話(huà),她都馬上趕赴搶救現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)分奪秒,全力以赴。常常談起哪個(gè)病人,記得清每一個(gè)細(xì)節(jié),卻把家里托付的事忘得一干二凈。有付出,就會(huì)有所犧牲。而正是她這種舍小家顧大家,愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和人格魅力,深深的感染了身邊的每個(gè)人。
林愛(ài)芳深知自己年輕,中專(zhuān)學(xué)歷的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了臨床護(hù)理工作的需求,而且作為護(hù)理管理者,在管理方面也需要加強(qiáng),于是她在工作之余,買(mǎi)了許多管理方面的書(shū)籍來(lái)刻苦鉆研,平時(shí)除了工作就是學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,2000年她獲得了浙江省高等教育自學(xué)考試護(hù)理大專(zhuān)文憑,2009她又獲得了溫州醫(yī)學(xué)院本科文憑,并被醫(yī)院聘為護(hù)理部副主任。
雖然林愛(ài)芳沒(méi)有可歌可泣的感人事跡,但她平凡而踏實(shí)的工作依然結(jié)出了累累碩果,雖然她沒(méi)有讓人羨慕的五彩光環(huán),但她依然沒(méi)有怨言,默默地奉獻(xiàn)著自己的青春和愛(ài)心。19年走來(lái),她走出了一條閃光的路程,連續(xù)十多年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人,先后多次獲得了縣衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳護(hù)士”等稱(chēng)號(hào)。
一個(gè)個(gè)閃亮榮譽(yù)的背后,是她一段段不為人知的艱辛。而林愛(ài)芳卻說(shuō):“我只是千千萬(wàn)萬(wàn)普通護(hù)士中的一員,這些榮譽(yù)都是大家共同努力的結(jié)果。沒(méi)有大家的支持,我們的工作是很難做好的。”