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點擊次數(shù): 740 信息來源：作者:黃月紅朱芳編輯: 發(fā)布時間：2012/8/3

“真的太感謝你們了！不是你們，我的損失可大了，感謝醫(yī)院培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的職工！”8月1日上午，城關的林女士專程來到我院投訴中心，送上一封表揚信，以感謝拾金不昧的掛號收費處的章玲英。

事情發(fā)生在 7月13日上午，林女士來我院看病，掛完號后匆匆離開，不慎將手提包丟了。當時，在掛號窗口工作的章玲英發(fā)現(xiàn)服務窗臺上有一個包。

“誰丟了錢包啊”考慮到失主可能是來看病的，章林英拿著錢包在服務臺旁詢問，可大家都說“不知道”。十多分鐘過去，始終沒有人來認領，章玲英便將包送到了投訴中心，希望工作人員設法找到失主。

為了找到失主的線索，投訴中心主任林影雪打開了那個包，發(fā)現(xiàn)里面有現(xiàn)金、身份證及多張銀行卡、借條，但沒有聯(lián)系電話。林主任又翻開了病人就診記錄，根據(jù)身份證里的信息，經(jīng)過多重查詢，最終找到了失主林女士。

此時，林女士看完病已出了醫(yī)院，仍未察覺包丟了，醫(yī)院的電話讓她感到非常意外。經(jīng)過一翻核對，確定包的確是林女士遺失的，這才物歸原主。林女士說，包內(nèi)有現(xiàn)金、多張銀行卡，以及兩張借據(jù)，價值達26萬多元。

章林英拾金不昧的高尚品德讓林女士感動不已，她幾次專程來院要以實物感謝章玲英，都被拒絕，于是出現(xiàn)開頭的一幕。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，也一個人優(yōu)秀品質(zhì)和崇高社會責任感的具體體現(xiàn)。章玲英用實際行動，再次展示了我院醫(yī)務人員的高尚風采和優(yōu)良品質(zhì)，為醫(yī)院樹立了良好的社會形象。

據(jù)林主任介紹，醫(yī)務人員撿到東西，如手機、錢包、鑰匙等，不管價值多少都會交到投訴中心，由他和同事一起尋找失主。他們還為此建了一個失物招領文件夾，里面詳細寫著時間地點和遺失物品，以及失主、投訴中心工作人員的簽名，確保失物已物歸原主。

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