★  黨員志愿服務(wù)溫暖老人心

★  警鐘長鳴  防微杜漸

★  服務(wù)滿不滿意患者說了算

★  他山之石 可以攻玉

★  我院開展“消防示范點(diǎn)”建設(shè)

★  為了了卻一個心愿

★  反復(fù)腹痛竟是“鉛”在作祟

★  頭痛當(dāng)成感冒治 誰知竟是顱內(nèi)出血

    12月7日上午，縣直機(jī)關(guān)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)成立暨活動啟動儀式結(jié)束后，我院15名黨員志愿者來到縣福利院，為那里的老人們送溫暖，將健康實(shí)實(shí)在在地送到了老人們身邊，受到福利院和老人們的一致歡迎和好評。

    上午九時許，志愿者們一下車，就開始緊張的忙碌起來，在福利院工作人員的安排下，搭起了簡易的“義診”服務(wù)臺，老人們很快把志愿者圍了起來。

    這些老人大多數(shù)都是七、八十歲的孤寡老人，他們基本上都有慢性病。76歲的葉大爺知道血壓高，卻長期飲酒，醫(yī)務(wù)人員囑咐他們在生活中多注意飲食等細(xì)節(jié)，老人笑著表示接受。鄭大爺?shù)闹夤苎子謴?fù)發(fā)了，他很擔(dān)心，經(jīng)過醫(yī)生耐心、細(xì)致地檢查后解釋暫時不用服藥他才放心地離開。

    志愿者們給老人測血壓、血糖，聽診心肺，耐心地聽老人們講述自己的病癥，為一些長期服藥的老人調(diào)整了治療方案，并給他們宣講健康知識。很多老人對自己的身體狀況不太清楚，檢查時醫(yī)生詳細(xì)地一一詢問，引導(dǎo)他們講出自己的病史，重點(diǎn)對自己病情需要注意的事項(xiàng)的強(qiáng)調(diào)。有的老人手腳不太靈活，醫(yī)生護(hù)士就挨個到他們住的房間為他們檢查。

    兩個多小時里，黨員志愿者們?yōu)?0余位老人做了系統(tǒng)的體檢，并做了詳細(xì)的記錄和就診建議。此次義診活動，老人們深深地感受到了黨的關(guān)懷和溫暖。89歲的葉大爺看上去身體硬朗，精神也很好。他告訴筆者，“知道醫(yī)生們要來為我們體檢，我早上起了個大早，體檢后醫(yī)生說我的身體很好?！?老人還說，黨員志愿者們的服務(wù)很周到、細(xì)致，讓他倍感溫暖。

    自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，為發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，我院組建了一支由160名醫(yī)務(wù)人員組成的共產(chǎn)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，他們將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，義務(wù)為群眾看病送藥，排憂解難。     　　

（本刊  羅永松）

    11月30日晚，我院在三樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開行風(fēng)廉政警示教育會議，院班子成員及臨床科主任、醫(yī)生共100余人參加了會議，會議由徐金女副院長主持。

    近期，杭州6家醫(yī)院及金華某醫(yī)院相繼被曝醫(yī)護(hù)人員“回扣門”事件，一時成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深入開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，預(yù)防職務(wù)犯罪，我院召開了這次會議。

    會上，徐金女副院長詳細(xì)地通報(bào)我省衛(wèi)生系統(tǒng)11月份發(fā)生的“回扣”事件，指出，對醫(yī)生而言，一旦查實(shí)有個人收受回扣行為，不僅可能被暫停行醫(yī)執(zhí)照，嚴(yán)重的甚至還會影響其個人發(fā)展前途和職業(yè)生涯；對醫(yī)院而言，一旦查實(shí)，對醫(yī)院的聲譽(yù)甚至患者源都會帶來重大影響。各科室要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象，杜絕此類事件在我院發(fā)生。

    楊善浦副院長結(jié)合我國抗生素使用的現(xiàn)狀，通報(bào)了我院藥品使用的基本情況和藥品使用不合理的主要表現(xiàn)，并從醫(yī)生、藥師、護(hù)士、病人、社會環(huán)境等方面分析了導(dǎo)致不合理用藥的主要因素，強(qiáng)調(diào)醫(yī)生用藥應(yīng)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即藥物的安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、適應(yīng)性，絕對不能在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下使用藥品。

    龔時賢院長通報(bào)了今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的商業(yè)賄賂情況，要求各科室務(wù)必高度重視商業(yè)賄賂工作，確保醫(yī)院“不出事”；醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)和行業(yè)自律，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

    會上，黨委書記陳增瑞作重要講話。他深度剖析了“回扣”事件給醫(yī)院、醫(yī)生乃至社會帶來的危害，并對全院職工提出了四點(diǎn)要求：一是提高認(rèn)識，樹立“勿伸手，伸手必被抓”的思想，自覺抵制拿藥品回扣的不良風(fēng)氣。二是強(qiáng)化教育，提高自身法律意識，增強(qiáng)自我管理、自我教育、自我約束的能力；三是落實(shí)考核制度，嚴(yán)格落實(shí)“處方點(diǎn)評”、“職業(yè)道德積分”等制度，做到警鐘長鳴，防微杜漸；四是加大監(jiān)管與查處力度，加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)管，杜絕醫(yī)藥代表入院，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)厲查處。

（本  刊）

    “你對醫(yī)院服務(wù)滿意不滿意？醫(yī)院服務(wù)規(guī)范不規(guī)范？對醫(yī)院的哪些方面有意見和建議……”一份份惠及患者的調(diào)查問卷發(fā)放到患者或患者家屬手里。12月2日，市衛(wèi)生局行風(fēng)檢查一行6人，來我院開展行風(fēng)和效能建設(shè)督查。

    “醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施都不錯，醫(yī)務(wù)人員服態(tài)度也蠻好。”正在呼吸內(nèi)科住院的孫先生，他對我院服務(wù)質(zhì)量總體比較滿意。因此，他用了“四個”滿意來概括目前醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，即醫(yī)療服務(wù)總體評價滿意、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意、服務(wù)環(huán)境滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意。不過，他還提出“醫(yī)院要進(jìn)一步提高技術(shù)水平”的建議。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次共發(fā)放征詢表100份，收回99份。從收回的問卷調(diào)查表來看，患者對目前我院服務(wù)質(zhì)量滿意的占了絕大多數(shù)。

    為充分了解醫(yī)院行風(fēng)和效能建設(shè)，特別是在涉及為患者服務(wù)方面存在的突出問題，檢查組通過現(xiàn)場訪談、查閱資料、實(shí)地查看等明查暗訪的形式，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平、整治醫(yī)療不正之風(fēng)、投訴處理機(jī)制、“百名院長訪千家”活動等情況進(jìn)行評議。

    檢查結(jié)束后，檢查組對檢查情況進(jìn)行了如實(shí)反饋，他們認(rèn)為我院行風(fēng)工作思想認(rèn)識到位，制度健全，措施完善。但仍需加大工作力度，改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院也表示，下一步將對存在問題進(jìn)行整改，切實(shí)站在患者的角度，優(yōu)化服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。     

（本  刊）

    11月24日至25日，我院由陳永平副院長帶隊(duì)，組織黨支部委員等一行11人，到浙江省立同德醫(yī)院，江蘇無錫第三人民醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，主要內(nèi)容涉及黨建工作、團(tuán)委工作與管理、青年文明號及醫(yī)院文化建設(shè)。

    11月24日下午，考察小組成員來到浙江省立同德醫(yī)院，受到該院黨委、紀(jì)委、黨辦、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。該院黨委書記戴慧華同志介紹了該院創(chuàng)先爭優(yōu)活動基本情況和黨務(wù)工作，并根據(jù)我們考察學(xué)習(xí)和交流的內(nèi)容，分別到相應(yīng)科室進(jìn)行了實(shí)地考察。

    11月25日下午，考察學(xué)習(xí)組又趕到全國醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位江蘇無錫三院，該院黨委書記楊亞萍、副書記章斐然就該院黨內(nèi)制度建設(shè)、組織建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、干部人才隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)工作等情況作了介紹。考察組成員參觀了該院文化長廊和黨建陣地，并與該院黨群部各部門負(fù)責(zé)人和黨支部書記進(jìn)行了對口交流。

    省立同德醫(yī)院的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和黨建工作做得很扎實(shí)，內(nèi)容豐富，成效顯著，帶動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，使醫(yī)院整體形象凸顯正氣。無錫三院黨建工作基礎(chǔ)扎實(shí)、制度完善、內(nèi)容豐富、虛事實(shí)做、管理細(xì)致。這些，無疑都為我院樹立了一個標(biāo)桿。

    短短兩天的參觀考察中，學(xué)習(xí)考察組深入地了解和學(xué)習(xí)了兄弟單位在黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。大家紛紛表示，這次考察學(xué)習(xí)活動看有感觸、學(xué)有收獲，一定要把好的經(jīng)驗(yàn)和做法運(yùn)用到管理和業(yè)務(wù)中，為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。                            　　　    

（本  刊）

    為進(jìn)一步落實(shí)《消防法》和上級消防工作會議精神，提升消防安全防范水平，自6月份以來，我院開展“消防示范點(diǎn)”建設(shè)，著重加強(qiáng)了消防安全“防火墻”，使醫(yī)院軟件、硬件上都上了一個新臺階。

    我院高度重視此項(xiàng)工作，規(guī)范做了以下工作：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確消防安全區(qū)域責(zé)任，并制定出消防應(yīng)急行動預(yù)案、全院職工定期開展日常消防安全自查，定期開展火險(xiǎn)隱患排查整治工作的制度。二是針對不同人群進(jìn)行不同的消防安全教育和宣傳，以達(dá)到全員提高認(rèn)識的目標(biāo)。院領(lǐng)導(dǎo)多次在全院中層干部會上強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性。在醫(yī)院入口、門診和住院病區(qū)通道等人員密集場所張貼了消防安全“三提示”、“四個能力”、消防安全告知書、承諾書、消防標(biāo)志標(biāo)貼等消防安全宣傳，形成“預(yù)防為主、人人重視”的良好消防氛圍。三是在消防硬件上狠下功夫。在所有消防器材上張貼不干膠標(biāo)識，包括消防栓標(biāo)識圖示、滅火器標(biāo)識圖示、消防責(zé)任人標(biāo)識、電梯火災(zāi)禁用標(biāo)識、消防通道標(biāo)識等，并在住院部每個病房張貼“應(yīng)急疏散圖”，利用宣傳欄對家屬進(jìn)行宣傳教育等。四是重視消防隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工消防安全知識培訓(xùn)，提高職工消防安全意識與素質(zhì)。五是保衛(wèi)科專人定期檢查、維修、保養(yǎng)消防設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；強(qiáng)化對防火重點(diǎn)部位的巡邏、巡查力度，設(shè)置防火隔離帶，杜絕火災(zāi)隱患。

    按照“消防示范點(diǎn)”建設(shè)，目的要提升醫(yī)院消防安全“四個能力”，即檢查消防火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。通過一系列的宣教和各項(xiàng)消防安全工作措施的落實(shí)，全體職工提高了消防安全“四個能力”，夯實(shí)了醫(yī)院的消防安全工作。

（本  刊）

    近日，一位甲狀腺結(jié)節(jié)的患者，十分焦慮地來找醫(yī)生做手術(shù)，說要了卻一個心愿……

    原來，該患者的丈夫癌癥晚期，在世的日子不長了，但他有一個未遂的心愿——看著妻子順利手術(shù)健康回家。10月中旬妻子張某因“進(jìn)食時頸部疼痛”在我院被診斷為“雙側(cè)甲狀腺結(jié)節(jié)”，醫(yī)生說需手術(shù)治療。

得知這一情況后，張某的丈夫就要求她盡快手術(shù)治療。據(jù)了解，張某之前因膝部骨髓瘤曾多次手術(shù)，丈夫又處癌癥晚期，如今又發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)須手術(shù)，這對她來說又是雪上加霜。

    在丈夫的勸說下，張某又來到了我院。打聽到外二科的繆主任擅長此類手術(shù)。可來了兩次繆主任都在休病假，仍需一些日子才能上班。正當(dāng)張某猶豫不決時，萬曉慧護(hù)士長告訴她，外科劉璐慶副主任醫(yī)師也是做這類手術(shù)的專家，為許多病人成功做過此類手術(shù)。

    待消除了張某的疑慮，萬護(hù)士長才發(fā)現(xiàn)劉醫(yī)師近段時間都在門診坐診，沒有在住院部值班，但她還是聯(lián)系了劉醫(yī)師。想不到劉醫(yī)生很爽快地答應(yīng)了可以為病人手術(shù)。于是，12月6日，劉璐慶副主任醫(yī)師利用自己的休息時間，為張某做了手術(shù)。很幸運(yùn)，張某手術(shù)很成功，不久康復(fù)出院了。    

    【編后語】甲狀腺結(jié)節(jié)是一種普通的疾病，為患者診治也是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)。耐人尋味的是從這里我們感觸到許多不同的情結(jié)：一個是難能可貴的愛情與親情，一個是病?；颊邔ι目释椋€有一種醫(yī)務(wù)人員對患者的體恤之情…… 

           （本  刊）

    反復(fù)腹痛半年，輾轉(zhuǎn)多處求診，卻一直找不到病因。近日，外來務(wù)工人員老鄧來到我院就診，雖然檢查顯示其腹腔內(nèi)臟器并未有明顯異常，但在進(jìn)行血鉛濃度檢測后發(fā)現(xiàn)，反復(fù)腹痛的罪魁禍?zhǔn)自瓉硎倾U中毒。

　　50歲的老鄧，是江西上饒人，今年3月隨兄弟來玉務(wù)工，在大麥嶼某電瓶廠打工，每天都會接觸到鉛。今年5月開始，老鄧經(jīng)常出現(xiàn)肚子疼、食欲不振等癥狀，雖多次就醫(yī)但一直找不到病因。

　　11月30日，老鄧又突發(fā)腹痛來到我院就診，經(jīng)過一系列檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)老鄧無消化道系統(tǒng)疾病。在與老鄧交流中醫(yī)生了解到，老鄧是在蓄電池廠工作?！皶粫倾U中毒？”醫(yī)生給老鄧做了血鉛檢查，12月5日檢查結(jié)果顯示老鄧血鉛高達(dá)516微克/升，而成人正常值是小于200微克/升。

　　12月6日上午，筆者見到了老鄧?！霸趶S里工作2個月我就出現(xiàn)肚子疼，一連四五天胃口差，看了好幾次醫(yī)生，都說是胃炎?！崩相囌f，他兄弟在廠里工作一年多了，也時常出現(xiàn)象他一樣的情況。

　　據(jù)老鄧的主治醫(yī)生鄭金保介紹，老鄧在電瓶廠長期從事電鍍工作，容易導(dǎo)致鉛中毒。其實(shí)，鉛中毒是種常見的職業(yè)病，多是由于在工作中持續(xù)、大量接觸鉛板、鉛塵所引起，臨床多表現(xiàn)為腹痛、食欲不振等消化系統(tǒng)癥狀，因此經(jīng)常導(dǎo)致誤診。

　　成年人鉛中毒后經(jīng)常會出現(xiàn)疲勞、情緒消沉、腹部疼痛、食欲不振、貧血等癥狀。孕婦鉛中毒后會出現(xiàn)流產(chǎn)、新生兒體重過輕、死嬰、嬰兒發(fā)育不良等嚴(yán)重后果。而兒童經(jīng)常會出現(xiàn)食欲不振、惡心、腹瀉、智商低下等癥狀。

    在此，鄭醫(yī)師提醒，如果及早發(fā)現(xiàn)，輕度鉛中毒是可以治愈的。而重度鉛中毒可引起鉛性腦病等神經(jīng)系統(tǒng)疾病，甚至危及生命。因此，建議在蓄電池制造、電子產(chǎn)品生產(chǎn)等行業(yè)工作的人員，除了注意作業(yè)條件，做好個人防護(hù)外，還要定期進(jìn)行健康檢查。同時，適當(dāng)改變飲食結(jié)構(gòu)，進(jìn)食優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)，如肉蛋類、魚蝦及豆制品等，并搭配富含維生素的水果，減緩鉛中毒癥狀，以降低鉛的吸收，促進(jìn)鉛的排出。           

（外二科  彭愛萍）

    近日，一年輕男子頭暈頭痛，認(rèn)為是傷風(fēng)感冒，沒引起重視，直致神志不清送入醫(yī)院，檢查才發(fā)現(xiàn)是腦血管畸形引起的顱內(nèi)血腫。

    25歲的唐某頭暈、頭痛后，繼而出現(xiàn)神志不清，被家人慌慌張張送到我院。據(jù)家屬回憶，當(dāng)晚九時多，唐某說自己有點(diǎn)頭痛、頭暈，并伴有惡心、嘔吐。當(dāng)時大家都認(rèn)為他還年輕，早些時候也有過頭痛，應(yīng)該沒有大問題，就在當(dāng)?shù)卦\所就診，可用藥后他卻神志不清了。

    入院時，唐某已處昏迷狀態(tài)，兩側(cè)瞳孔對光反應(yīng)遲鈍，心律不齊，檢查發(fā)現(xiàn)顱內(nèi)有血腫，生命垂危，須立即手術(shù)治療。開顱后發(fā)現(xiàn)患者小腦深部有一血腫，血腫腔頂部有畸形血管團(tuán)。經(jīng)過在ICU的精心治療，患者神志轉(zhuǎn)清，病情逐漸好轉(zhuǎn)。

    醫(yī)生介紹，腦血管畸形大多數(shù)是先天性的，一般出現(xiàn)頭痛、顱內(nèi)出血、癲癇等癥狀，治療不及時死亡率很高。該病可發(fā)生在任何年齡，但以青壯年多見。腦血管畸形患者多數(shù)不自知，往往是在出現(xiàn)腦出血或癲癇發(fā)作后才被確診。因此,有癲癇或經(jīng)常頭痛的患者，要盡早到醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范的檢查，以免延誤診治。

（綜合科  柯肖芬）