“品”實(shí)力 “管”質(zhì)量 “圈”精彩

組團(tuán)隊(duì)、選圈名

層層剖析定對(duì)策

為推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)各部門

圍繞國(guó)考重點(diǎn)指標(biāo)

組建品管項(xiàng)目小組

致力解決醫(yī)院管理中的各種問(wèn)題

3月19日下午

集團(tuán)在學(xué)術(shù)報(bào)告廳

迎來(lái)2023年品管項(xiàng)目總決賽

為營(yíng)造全院質(zhì)量管理文化氛圍、鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)院質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，一年一度品管項(xiàng)目大賽已經(jīng)開辦到了第四屆，吸引了許多醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)參與到質(zhì)量改進(jìn)工作中。

此次比賽前期共收到39項(xiàng)團(tuán)隊(duì)參賽項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)文審，共有16個(gè)項(xiàng)目入圍當(dāng)天的總決賽。

參賽科室覆蓋醫(yī)務(wù)、護(hù)理、感控、質(zhì)管、門診部等職能、臨床各科室及分院，主題涵蓋醫(yī)療安全、學(xué)科發(fā)展、護(hù)理規(guī)范、患者滿意度等醫(yī)療服務(wù)管理全流程。

比賽中，各參賽隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，匯報(bào)項(xiàng)目情況，圖文并茂地介紹圈文化，熟練利用品管圈、PDCA、根因分析等管理工具，講解制度完善過(guò)程，展現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化成果，各個(gè)選手表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子組成評(píng)委團(tuán)，現(xiàn)場(chǎng)打分點(diǎn)評(píng)。經(jīng)過(guò)激勵(lì)角逐，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及佳作獎(jiǎng)。

最終，護(hù)理部品管項(xiàng)目《提高踝泵運(yùn)動(dòng)落實(shí)率》以92.71分問(wèn)鼎一等獎(jiǎng)。

【二等獎(jiǎng)】

質(zhì)管處《提高不良事件上報(bào)率》

感控管理處《提高多耐患者儀器物表清潔消毒合格率》

【三等獎(jiǎng)】

心血管內(nèi)科《提高心臟介入治療術(shù)后患者全病程規(guī)范化管理率》

婦科《提高基于ERAS模式下婦科手術(shù)病人早期活動(dòng)規(guī)范的執(zhí)行率》

呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科《提高十點(diǎn)前出院結(jié)算率》

【佳作獎(jiǎng)】

坎門分院《降低靜脈輸液患者給藥差錯(cuò)率》

藥劑科《再降低住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度》

神經(jīng)外科《提高多重耐藥菌感染控制措施執(zhí)行率》

血透室《提高透析患者血紅蛋白的達(dá)標(biāo)率》

黨委書記陳增瑞總結(jié)比賽，回顧了醫(yī)院品質(zhì)管理從無(wú)到有的發(fā)展歷程，肯定了各項(xiàng)目組和選手們的精彩表現(xiàn)，并對(duì)今后品管工作提出了要求：組建時(shí)要重視選題與內(nèi)容、比賽中要學(xué)會(huì)生動(dòng)表達(dá)與發(fā)揮，同時(shí)注重創(chuàng)新。

他強(qiáng)調(diào)，要以品管圈管理成果為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率、管理水平、患者滿意度的提升，以“品管”促“品質(zhì)”，推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)水平不斷向精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是永恒的主題，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是終極目標(biāo)。

今后，醫(yī)院將鞏固現(xiàn)有成效，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，不斷拓展質(zhì)量管理工具的應(yīng)用種類，加大相應(yīng)專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提升廣大臨床護(hù)理人員運(yùn)用科學(xué)管理工具發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，通過(guò)多途徑、多形式活動(dòng)共享經(jīng)驗(yàn)，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為患者提供更安全、更高效、更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。